新着情報

2018/09/22 配送遅延に関しまして 【9/22更新】
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
ただいま、下記地域での配送遅延及び一部地域の荷受け停止が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。


◎全てのお荷物(クール宅急便含む)について荷受け停止の地域

北海道  勇払郡厚真町(桜丘・高丘・富里・豊沢・幌里・幌内・吉野)

広島県  東広島市河内町下河内



◎配送遅延の地域

京都府  京都市左京区(久多(川合町・上の町・下の町・宮の町・中の町)、広河原、花脊(原地町・八桝町・大布施町・別所町)、大原(尾越町・大見町・百井町))

大阪府  泉佐野市泉州空港北・泉南郡田尻町泉州空港中・泉南市泉州空港南

兵庫県  神戸市中央区(北野町、山本通、再度筋町、諏訪山町、神戸港地方、花隈町、多聞通、橘通、楠町、浪花町、播磨町、明石町、西町、前町、新港町、波止場町、弁天町、港島、港島中町、港島南町、神戸空港)、

神戸市中央区(神仙寺通、中島通、篭池通、野崎通、熊内橋通、熊内町、中尾町、葺合町、上筒井通、坂口通、宮本通、大日通、割塚通、国香通、神若通、旗塚通、筒井町、脇浜町、脇浜海岸通、南本町通、北本町通)、

神戸市中央区(吾妻通、日暮通、八雲通、東雲通、真砂通、小野浜町、若菜通、生田町、二宮町、布引町、加納町、中山手通、下山手通、北長狭通、東川崎町)

岡山県  倉敷市真備町(市場・上二万・下二万・岡田・尾崎・妹・服部)、総社市(久代・下原・新本・富原・八代・山田)

広島県  広島市安芸区(矢野西・矢野東・寺屋敷)、広島市安佐北区白木町、三原市本郷町船木、江田島市、東広島市河内町、呉市、安芸郡(熊野町・坂町)
2018/07/28 お問い合わせ・発送業務の夏季休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。

弊社お問い合わせ業務及び発送業務の夏季休業日についてお知らせいたします。

誠に勝手ながら下記の期間は休業とさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

◆8月11日(土)~8月16日(木)の6日間

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

なお飲食店舗とお土産店舗は通常通り営業いたします。
2018/05/29 運賃値上げに伴う送料変更のご案内

詳しくはこちら
2018/06/27 配送遅延に関しまして【更新】
大阪方面での地震で被害に遭われた方にはお見舞い申し上げます。この度の地震の影響による遅延は現在発生しておりません。お客様にはご迷惑をおかけいたし大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2018/05/23 システムメンテナンスのお知らせ
味の牛たん喜助ネットショップは、システムメンテナンスのため、24日20時以降から25日11時まで断続的につながらなくなります。お客様にはご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。
2018/04/16 ゴールデンウィーク期間中の休業に関するお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。

弊社のゴールデンウィーク期間中の休業についてお知らせいたします。

誠に勝手ながらゴールデンウィーク期間中は下記の通り休業とさせて戴きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

4月29日(日)・30日(月)・5月3日(木)~5月6日(日)の6日間をお休みさせて頂きます。

上記期間中は、お電話でのお問い合わせ受付および発送業務はお休みさせて頂きます。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

なお飲食店舗とお土産店舗は通常通り営業しております。
2017/12/20 年内発送品の最終受け付けについて
本年も味の牛たん喜助ネットショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
本年は、12月25日(月)17時までにお電話等でご依頼を賜ったご注文までを、年内発送の締め切りとさせていただきます。
ご注文の受注が確定後、随時、年内中に発送をいたします。
それ以降にご注文を受け付けましたお品につきましては、誠に申し訳ございませんが、新年1月5日以降に随時発送いたしますので何卒ご理解をくださいますようお願い申し上げます。
2017/12/14 クロネコ代金後払いサービスでのポイント利用について
現在、クロネコ代金後払いサービスをご利用頂くとポイント(割引)がご利用頂けません。
ポイントをご利用頂く際は、クレジットカード等、他の決済をご利用頂けますようお願いいたします。
お客様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。
2017/10/31 「クロネコ代金後払いサービス」メンテナンスのお知らせ
「クロネコ代金後払いサービス」を下記の日時でメンテナンスいたします。
メンテナンス期間中はサービスのご利用を停止させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

メンテナンンス日時
2017年11月23日(木・祝)AM4:00~AM7:00
2017/07/25 8月13日〜16日、お盆休みのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。

弊社のお盆休業についてお知らせいたします。

誠に勝手ながら弊社のお盆休みは下記の通り休業とさせて戴きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

8月13日(日)~8月16日(水)の4日間をお休みさせていただきます。

上記期間中は、お電話でのお問い合わせ受付および発送業務はお休みさせて頂きます。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

なお飲食店舗とお土産店舗は通常通り営業しております。
2017/05/10 システム不具合による購入ポイント未付与のお詫び
平素は、味の牛たん喜助通信販売をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では、会員様がご購入頂きますとポイントが貯まるサービスを提供いたしております。
この度、2017年4月1日〜5月9日までにご購入いただきましたお客様に対して、ポイントが付与されていないことが判明いたしました。
ポイントが付与されていなかったお客様につきましては、5月10日15時までにポイントを付与させていただきました。マイページよりご確認くださいませ。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。今後はこのようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。
なお、現在は正常にポイントが付与されております。

本件に関するお問い合わせは order@kisuke.co.jp までお願いいたします。
                             株式会社キスケフーズ
2017/04/01 リニューアルキャンペーンとお知らせ
喜助ネットショップは4月1日よりリニューアルいたしました。特典やご注意事項についてご一読頂けますようお願い致します。
詳しくはこちら
ポイント会員でお得!
会員特典!商品代金の
5%還元!!
1ポイント1円で、次回購入時にご利用頂けます!